FAQ

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Q

Êtes-vous une société commerciale ou un fabricant ? Qu'en est-il de votre service après-vente ?

A

Nous sommes une usine et nous assurons un service complet avant et après-vente. Nous pouvons vous fournir un échantillon de certains de nos produits. Après inspection dans nos locaux et test à blanc, nous procédons à l'exportation. Notre ingénieur se rendra sur place pour l'installation. En cas de panne, un technicien interviendra sous 48 heures. Toute pièce détachée défectueuse sera expédiée sous 12 heures.

Q

Quel est votre délai de livraison ?

A

De manière générale, le délai est de 10 à 20 jours si les marchandises sont en stock, ou de 30 à 45 jours pour fabriquer les machines sur demande.

Q

Quels sont vos délais de livraison ?

A

Nous acceptons les conditions EXW, FOB Shanghai, FOB Shenzhen ou FOB Guangzhou. Vous pouvez choisir l'option la plus pratique ou la plus économique pour vous.

Q

Quelle est la quantité minimale de commande ?

A

Pour nos machines, vous pouvez passer commande en fonction de votre calendrier d'achat. Une seule unité est acceptée.